洋葱集团陷“拉人头”争议:支付入门费才有“招商权”加盟商称“变相传销”

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日前,以全球品牌孵化及跨境直卖电商为主营业务的洋葱集团正式登陆纽交所,但其旗下跨境电商洋葱O’MALL平台的KOC(关键意见消费者)营销模式却引发争议不断。多位加盟商在第三方投诉平台上发帖称,“基本靠‘拉人头’赚钱,卖货不是第一位的,拉人加盟才是第一位的。所谓跨境电商,实则变相传销”。

对于上述争议,洋葱集团在回复中国网科技采访时称,“洋葱集团始终坚持依法经营,带头促进行业标准建设,受到政府部门的认可。”

公开资料显示,洋葱集团创立于2015年,是一家“通过线上商城、KOC、三方渠道及线下实体业务构建的品牌采购、建设、营销和分销的综合平台”。KOC模式是洋葱平台最主要的营销模式:KOC们可以输出自己的购物观点和建议,通过其个人社交账号吸引其它消费者来购买产品或继续做推广;作为回报,平台会奖励KOC产品利润,购买时也有额外优惠。

不少业内人士指出,洋葱集团的KOC模式暗藏风险,在实际操作中常常演化成“拉人头”的模式,涉嫌传销行为。

KOC店主需缴“入场费” 加盟商称靠拉人头赚钱

据洋葱集团官网介绍,洋葱 O’MALL的KOC分三级,分别是“进取店主”、“荣誉店主”、“会席服务商”。其中,“进取店主”可通过积分兑换;“荣誉店主”和“会席服务商”则需缴纳一定数额的“入场费”。

一位洋葱O’MALL会席服务商告诉中国网科技记者,要成为“荣誉店主”,需向上线“会席服务商”缴纳1000元“入场费”,同时可以开通一个店铺,通过卖货赚钱;若想成为“会席服务商”,则需要缴纳1万元“入场费”。

据该会席服务商透露,只有缴纳1万元的“会席服务商”才拥有“招商权”,即可以招募自己的下线进取店主、荣誉店主。而“会席服务商”每成功招募一名“荣誉店主”,可获得1000元奖励;每招募一名“会席服务商”,可获得2000元奖励。

来源:洋葱 O’MAL服务商提供的相关资料

据上述“会席服务商”提供的《2021 新政策 0214-V1》等资料显示,洋葱集团的“优秀服务商成⻓计划”对“优秀服务商”的一项重要要求就是招募到更多的下线“服务商”,公司会根据“会席服务商”所招募的下线“服务商”人数,给予递增的奖励⾦额。

中国网科技记者在第三方网络投诉平台上看到,有用户今年4月加盟洋葱O’MALL服务商后,就被其上级服务商拉进各种微信群进行“学习”(该用户称之为“洗脑”),而教授的主要内容就是“想要尽快赚到钱,就只能不断发展下线、发展服务商”。

还有用户投诉称,加盟洋葱O’MALL后发现,“靠卖货回本,难度系数极大,都是靠‘拉人头’赚钱,卖货不是第一位,拉人加盟才是第一位。所谓跨境电商,实则变相传销”;“之前说店主利润有17-21%,服务商赚店主提成30%,结果现在利润6%都不到。”

来源:投诉平台

对于洋葱O’MALL的KOC营销模式,北京盈科律师事务所刑事部主任王贝贝告诉记者,判断电商是否涉嫌传销,刑法意义上主要从以下几个方面考虑:一是否按照一定顺序组成层级;二是行为模式是否以推销商品、提供服务等经营活动为名,要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格;三是是否采用“团队计酬”模式,即直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加;四是是否以骗取财物为目的。

《禁⽌传销条例》 第七条也规定,传销⾏为包括组织者或者经营者通过发展⼈员,要求被发展⼈员发展其他⼈员加⼊,对发展的⼈员以其直接或者间接滚动发展的⼈员数量为依据计算和给付报酬。

据媒体报道,社交电商平台云集曾是KOC模式的明星企业,早期也曾做过分销,⽤户缴纳365元/年的服务费就可以成为店主,店主在享受购物优惠同时也享受分销收益。但在2017年,云集因违反“禁⽌传销条例案”,被处罚款958万元。

在谈到洋葱集团与“云集”在模式上的区别时,洋葱集团对中国网科技表示,洋葱集团定位于“全球资产管理集团”,⼀直专注于品牌的全⽣命周期的管理,从品牌合作、品牌孵化、产品研发、全域营销,多渠道建设,甚⾄是品牌资产买卖等,构建了⼀条贯穿产业上中下游及链接资本的完整⽣态闭环。

业绩增长日趋乏力 上市后与头部企业差距依然明显

据介绍,截⾄2020年12⽉31⽇,洋葱集团提供超过4000个全球品牌及⾃研品牌组合,选品横跨全球43个国家和地区,拥有超过6万个SKU,为消费者提供23⼤类的⽣活⽅式品类。同时,洋葱 O’MALL平台已拥有近70万名活跃KOC,每天通过社交媒体及内容平台分享购物体验和推⼴产品,帮助品牌建⽴美誉度,提⾼⽤户忠诚度,并带来可靠有效的品牌营收。

不过,上述“漂亮”的数据也没能让洋葱集团在跨境进⼝零售电商市场上排上好名次。据易观分析发布的《中国跨境进⼝零售电商市场季度监测报告2020年第4季度》数据显示,天猫国际排名第⼀,份额为37.2%;考拉海购排名第⼆,份额为27.5%;京东国际排名第三,份额为14.3%。⽽“洋葱集团”并未出现在前十名当中。

据媒体报道,北京时间5月7日,洋葱集团在美国纽交所上市,在上市首日,开盘报11.37美元,较之发行价格上涨56.8%,并触发熔断,随后大幅下跌,再度触发熔断,截至当日收盘,洋葱跌3.45%,报7美元/股,市值6.4亿美元。

招股书显示,洋葱集团2018年、2019年、2020年营收分别为18亿元、28.5亿元、38.1亿元,2019年和2020年同比增长58.3%和33.7%;净利润分别为-9475万元、1.03亿元、2.08亿元;GMV分别为24.46亿元、38.42亿元和44.29亿元,2019年和2020年同比增长57.1%和15.3%。

有观点认为,2020年洋葱集团的营收增速及O’Mall的GMV年度增速较2019年均有所下滑,两组核心数据说明该公司2020年业绩增长乏力。而业绩数据是赢得更多投资人的重要指标,在该业绩增速下,洋葱集团上市后将给公司发展带来不小的压力。 

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