直销企业涉水电子商务分析

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  康美电商月销售过百万 线上线下打造健康平台

  电子商务已经在向各个消费市场细分领域扩张,而医药类这块烫手山芋,也被视为电商领域的最后一片蓝海。但是由于药监部门对医药类电商市场发展的态度比较慎重,所以这一领域一直处于缓慢发展的状态。9日,记者从康美(深圳)电子商务有限公司获悉,该公司网上药店——康美之恋健康云刚运营了两个月,每月保持几倍的增长速度,月销售额过百万元。在加快电商化步伐的同时,康美也将在深圳布局实体店,采取线上线下同步发展的战略,打造大健康服务平台。
  康美网上药店每月成倍增长
  2013年中国医药B2C继续呈爆发式增长。据中国药店医药电商研究中心监测统计,全年交易规模达42.6亿元,与2012年16亿元的交易规模相比,增长了166%。其中,平台式B2C交易规模达到25.8亿元,占比50.56%;自主式医药B2C网站(医药B2C官网)的交易规模全年为16.8亿元,占比39.44%。现阶段,医药电商主要有自建B2C网上药店、第三方平台模式和B2B采购平台等三种运营模式。据介绍,2013年,多家医药电商企业的销售规模达到3亿元水平,少数企业已经实现盈利,前十名医药B2C销售额均突破亿元大关。
  尽管电子商务发展势头足,但是与其他行业和区域的医药电子商务相比,深圳医药企业的电商化还在起步和摸索阶段,尚未出现一个强大的医药电商平台。康美(深圳)电子商务有限公司总经理廖开际向记者介绍,电子商务平台也已经成为康美药业未来的战略核心,该公司将在电商平台上打造中药全产业链发展模式。
  目前,康美药业的B2B大宗交易平台、O2O的中药城、B2C的网上药店全面发展。康美中药网为商务部第一批中药材电子商务示范平台,是行业最权威的中药材信息门户,依托其发布的康美·中国中药材价格指数,是首个由民营企业编制的国家级中药材指数。廖开际介绍,自中药材大宗交易平台(e药谷)上线运行以来,康美已经制定了15个上市品种标准。另外,公司线上线下结合的中药材交易平台“康美中药城”也已经上线,把康美区域性的中药市场搬到网上。
  此外,今年5月,康美药业正式获得《互联网药品经营许可证》,1个月内,网上药店“康美之恋” B2C平台km1818.com正式升级上线试运营。廖开际透露,康美之恋网上药店的业绩迅速从无到有,运行两个月来,每月保持几倍的增长速度,月销售额过百万元。
  将在深圳开拓线下实体店
  医药电商化已成大势所趋,但是随着越来越多网上药店的出现,医药企业或者实体药店之间的竞争从地面市场转向网络。廖开际说,在康美进军医药电商之前,已有为数不少的企业开展相关业务,而且也有少数平台取得了不错的成绩。但是整体看待中国的医药电商,市场容量还很大,行业竞争还不是很激烈,医药电商的发展空间还很充裕,所以康美的发展的外部时机还是正当其时。同时,康美电商依托康美药业母公司的强大支持,在成长过程中的各种困难和阻碍会小很多,发展速度也会比其他大多数做医药电商的企业快很多。
  康美药业的网上药店刚运营两个月,成绩与问题同步伴随着网店成长。“运营初期主要还是各项业务与流程的不断优化和完善期,产品种类有待丰富完善,营运能力进一步成熟。”廖开际说。在他看来,由于医药行业和产品的特殊性,与其他行业的电商不同的是,其他行业的电商主要是以产品销售为主,但是医药行业电商主要以服务为主。因此,康美电商要做的是一个大健康平台。
  医药电商属于一个比较特殊的领域,网上卖药不同于一般在网上卖衣服、鞋子,药品监管部门对医药网上销售的管理十分严格。除了电商企业要在网上销售药品必须取得《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》外,去年下半年,国家食品药品监督管理总局出台了《关于加强互联网药品管理销售的通知》,要求医药电商必须使用符合规定的药品配送系统,不得委托第三方快递企业配送,而且要求网上药店都必须配备药师等,系列政策的出台不仅加大了电商企业的成本,也迫使电商企业必须有自己的线下配送点。
  据了解,康美已经在深圳寻找铺面,今年将在深圳开设实体店,而实体店正是其线上交易网络的一个拓展。同时,康美人生的高端养生保健也进入深圳地面市场,康美的线下和线下开始共同发展。“人们已经越来越习惯网上消费,这种方式和习惯很难逆转,而线上线下的流量可以互引,扩散用户群体。”廖开际说。他表示,未来几年,康美药业会从网上药店的健康产品购物发展到健康管理服务,能够个性化、全程、全方位为用户提供在线健康管理,未来会以开放的心态结合线下实体医院、保健机构、行业协会建立虚拟医院,打造“网上药店+健康管理+虚拟医院”于一体的综合性大健康服务平台。
  从安利看电商变革考验直销:年轻化策略或成出路
  电子商务,全面冲击着传统零售业态,包括直销业。
  但是,全球直销业龙头企业——美国安利公司却逆势而上。日前,该公司宣布,2013年该公司全球销售额创118亿美元新高,其中安利(中国)的销售额达293亿元人民币,已13年保持增长。在笔者看来,在这其中,安利年轻化策略的实施为这份业绩贡献了不可小觑的份额。
  如何让营销变得更简单、更有趣、更新潮,以吸引更多年轻人的目光?作为有50多年历史的直销企业,“老安利”在应对年轻的“新消费者”上自有一套:为了 向年轻人展示安利纽崔莱“运动+营养=健康”的品牌理念,公司连续13年举办“纽崔莱健康跑”活动,吸引了300多万人参与;2011年,安利创立“青英 荟”,专门为年轻的营销人员搭建业务平台,通过活泼、有趣的培训开展产品及服务技能培训,先后在全国十几个城市举办现场主题活动,吸引了不少“90后”参 与其中;就在上月,安利(中国)又组织了近2万名35岁以下的营销人员先后前往韩国开展海外研讨会,以“韩流”开启“年轻化”转型。
  “培养新生代消费者,是每个希望基业长青的企业要做的功课。”安利(中国)总裁黄德荫曾表示,要想让新生代消费者喜欢你的品牌并成为忠实消费者,单靠过 去的营销方式已很难成功,必须洞察他们的需求,让年轻人去影响年轻人。现在,安利30万的营销大军中,35岁以下年轻人占30%至40%。
  数字化信息时代的快速发展深刻改变人们的生活方式。作为世界着名的老牌直销企业,近年来,安利也在思考创新销售模式,积极拥抱电子商务带来的变革,希望 通过个性化营销和定制服务满足年轻消费者的个性需求。2012年,安利全球CIO迈克尔·尼尔森(Michael Nelson)提出了“让商业和科技结 合”的理念,以便更好地服务于年轻的营销人员和消费者。
  如今,安利公司专门为营销人员定制了能够粘住年轻消费者的利器—APP移动客户端,目前这样的产品已经达十余款。如:安利皇后厨房电子菜谱、女性美容程 序,都是使用率很高的产品。在这些APP里,不仅有图文并茂的美味菜谱,还有美妆达人的护肤宝典,这些内容丰富、趣味十足的APP吸引了大量的“拇指一 族”。营销人员还可以通过安利易联网和APP直接下单,实现订单管理,由公司直接将货物送到顾客家中。而以往消费者要走进商场才能够体验产品,现在配合手 机软件,也可以实现随时随地进行“流动性体验”。
  直销渠道如何与电商渠道并行?如何随着时代的变化不断地进行变革?如何创新生存逻辑?这些都是需要直销企业思考的问题。“老安利”进入中国市场还有很长的路要走,眼下,尽管坊间对它的营销模式仍颇有争议,但它带来的启示却值得行业深长思之。
  民族奇葩隆力奇 果敢拥抱电商大潮
  随着电商大潮的冲击,价值链中游的分销商行业如苏宁、国美,在淘宝网、京东商城的冲击下纷纷顺应趋势加入到电商大军。传统制造业和品牌实业,也紧接其后大量涌入这一浪潮。作为民族日化的龙头企业,隆力奇在日新月异的市场环境和强大的竞争压力下,保持品牌长青,实现百年品牌,也踏准时代步伐,走出一条独特的制胜之路。
  某著名联锁企业集团与电商结合初期,他们和很多传统企业进入电商一样,仅从部门开始,很多环节受制于整个集团,从而阻碍了发展速度。究其原因,对电子商务的理解发生偏差,真正的电子商务远比一般人想象的复杂,其正是通过前沿技术解决了复杂问题,从而创造出和传统模式不一样的价值。
  隆力奇独特的传统优势非常突出,但如何架设整个电子商务平台和日常电子商务运营,无不是成功搭建的突破口,而突破口的关键则是组建一支懂电商的队伍来执行。
  于是,隆力奇组建了一家电子商务公司,公司的核心团队来自国内第一波电商的开拓力量,且拥有国际电商成熟的管理运作理念与模式,以及国内电商发展所积累的成功经验。面对如何将隆力奇几十年的社会资源、管理经验和先进的电商技术结合,设计出最佳用户体验的电商平台?隆力奇掌门人徐之伟有一套自己的理论和方法,他将自己比作木匠,从木工的角度理解企业的管理之道。
  他的木工理论很简单:“任何商业的本质与木工都有相似之处,做生意抓两头,首先要了解客户的需求,其次要知道如何组织员工生产出符合客户需求的产品和服务。其间的过程当然复杂,例如营销、制造、库存、采购、财物、人力资源等,围绕着第一个‘头’的协同、互动,组织内部的各种活动都应当基于统一的信息之上才更为有效。”
  分析好用户的需求,通过“头脑风暴”创新,获得正确的“可视化”需求,以至得以精确的指导平台开发和业务构建。
  大繁至简,最深奥的东西往往是最简单的。天时地利,生意人不可或缺的“缘分”,隆力奇又一次创造了行业的奇迹。木工理论与专业执行的碰撞,隆力奇团队在两个月的时间内把网站从前台到后台,及订单处理的完整电商系统搭建完毕,三个月内产品SKU近万,完成了国内类似电商至少花费一年时间,才能走完从搭建到运营全过程的任务,这着实让行业内同仁见证了理论与实践完美结合的强大威力。
  目前,隆力奇已悄然布局进入电商领域,这一股独特的力量带领民族品牌,在电商大潮中迈出让人惊喜的一步,而且未来的每一步都是那样令人期待。
  远东集团打造新科奇电商平台 欲缔造电商神话
     新科奇电子商务平台由来
  吉林远东集团是一家有着20多年医药产供销一体化经营的优秀民族企业,在十余年的医药行业经销当中,为中国医药事业作出不可磨灭的贡献。而随着人类养生医学的逐渐兴起及国外对蓝莓食用价值的重视及推广,中国政府也必需加快发展中国的蓝莓产业,2006年,中国政府针对蓝莓设立“十一五”重大专项——948工程,这是欧美主流蓝莓品种在中国的产业化项目代号,旨在针对我国普及推广蓝莓。2003年,远东集团全面进军农业产业,目前,远东集团和已在蓝莓产业实现全产业链运营,市面80%蓝莓种苗来自远东集团,目前已经种植蓝莓基地面积达37万余亩,占中国蓝莓种植面积80%,是蓝莓产业目前亚洲第一名,且生产过程全部实现GMP药品级别标准,一流的基因培育技术,一流的国内领先专家团队,一流的纯天然生产加工工艺,远东正在做全球最好最质优价廉的蓝莓食品,未来,希望蓝莓能够端上中国亿万家庭的餐桌!
  21世纪是电子商务的时代,电子商务也在不断缔造着传奇和神话,为企业创新革新及长足稳步发展,为更好地在中国推广普及蓝莓,远东集团于2013年开始筹划进军电子商务领域,在不到一年时间的商业模式研发之后,打造出一个具有颠覆性的B2C电子商务平台——新科奇电子商务平台!
  远东集团旗下的新科奇电子商务平台核心理念是“消费分红模式”,在电商平台上消费蓝莓及其他产品一定量后享有分红,让消费者迟到最质优价廉,甚至几乎不花钱的蓝莓产品。这一全新的电商商业模式未来将颠覆许多传统行业,以及一切B2C电子商务平台。
  高端品味 稀有珍品 绿色有机 ——新科奇电子商务平台重磅上线
  新科奇商城(www.ydyyjt.net),系吉林远东药业集团股份有限公司旗下,中国目前最早最大的以蓝莓系列自主产品为主,含概绿色有机保健食品及高端日常用品,以全球首创“消费分红模式”的全新电子商业模式为参与消费支撑的大型电子商务平台。
  新科奇商城于2015年4月2日正式全面上线面向广大消费者,其以“消费分红模式”的参与方式为消费鼓励机制,在自主的蓝莓系列产品基础上陆续引进各类高端产品入驻商城。新科奇商城旨在打造“大健康”平台,全面满足人们在身体养生保健及身心学习等方面的需求,新科奇商城自全面上线推出以来,受到了商业领域各界人士的广泛关注与好评,未来,新科奇商城将逐渐引入越来越多的高端优质产品,逐步打造中国最大最好的以养生保健为主的电子商务平台!
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